Si el grupo permanece en el estado Arrancando (amarillo) y no cambia a Listo para copiar (verde), normalmente se debe a un problema de conexión o autenticación en alguna de las cuentas del grupo.
1. Comprueba el estado de las cuentas
En la tabla del grupo, revisa el indicador de estado de la cuenta Master y de cada cuenta seguidora.
Si alguna cuenta muestra alguno de estos estados:
Error de conexión (punto rojo)
Token expirado (punto naranja)
el grupo no podrá finalizar el proceso de inicio.
En ese caso:
Ve a la sección Cuentas.
Localiza la cuenta afectada.
Vuelve a autenticar la conexión con la plataforma correspondiente.
Por ejemplo, si se trata de una cuenta de Tradovate, deberás volver a autorizar la conexión mediante OAuth.
2. Reinicia el grupo
Si todas las cuentas aparecen correctamente conectadas (punto verde), pero el grupo sigue sin iniciarse:
Haz clic en el botón Reiniciar (icono ↻).
Espera unos segundos para comprobar si el grupo completa el proceso de inicio.
3. Detén el grupo e inícialo de nuevo
Si el reinicio no resuelve el problema:
Haz clic en Detener.
Espera a que el grupo cambie al estado Parado.
Pulsa nuevamente Iniciar para crear un nuevo grupo desde cero.
4. Comprueba el estado de la plataforma de trading
Si el problema continúa después de los pasos anteriores, es posible que el servicio de la plataforma de trading esté atravesando una interrupción temporal o una ventana de mantenimiento.
Esto puede ocurrir con plataformas como:
ProjectX
Tradovate
Rithmic
En ese caso, espera unos minutos e intenta iniciar nuevamente el grupo.
Recomendación
En la mayoría de los casos, un grupo que permanece indefinidamente en Arrancando se debe a una cuenta con problemas de autenticación o con el token de acceso caducado. Verificar el estado de las cuentas y volver a autenticarlas suele resolver el problema rápidamente.