1. ¿Por qué mi cuenta de MT5 no aparece en Tradelio aunque ya la conecté mediante EA?
Esto puede pasar si el trading algorítmico no está activo en MT5. Para solucionarlo:
Activa el botón de trading algorítmico.
Vuelve a arrastrar el EA (Expert Advisor) al gráfico.
Comprueba que el icono del “sombrero” esté en azul (activo).
Introduce de nuevo tu clave (key) al instalar el EA.
2. La herramienta de gestión de riesgo no me limita las operaciones, ¿qué hago?
Si la herramienta no está bloqueando el riesgo configurado, revisa:
Que el trading algorítmico esté activado.
Que la herramienta esté configurada para la cuenta correcta.
Que tengas instalada la última versión del EA con Risk Manager (no solo el conector).
Descarga siempre el EA desde el instalador oficial de Tradelio.
3. ¿Dónde descargo e instalo correctamente el EA con gestión de riesgo?
Debes hacerlo desde tu panel de usuario en Tradelio. Allí encontrarás:
El instalador oficial.
Un video tutorial paso a paso para la instalación.
4. ¿Por qué mis operaciones se cierran inmediatamente después de abrirlas?
Esto ocurre cuando se alcanza el límite de riesgo configurado en el EA. Ten en cuenta:
Si llegas al máximo diario, no podrás operar hasta el día siguiente.
El sistema cuenta las operaciones en un período de 24 horas, por lo que trades del día anterior pueden influir.
Si configuraste un número máximo de operaciones, al alcanzarlo no se podrán abrir más.
5. El EA muestra que superé el drawdown, pero me sigue dejando operar. ¿Por qué?
Esto suele ocurrir si el trading algorítmico está apagado en MT5.
Asegúrate de que el botón de algoritmic trading esté en verde (activo).
Revisa en la ventana del EA en el gráfico que los valores estén actualizados.
6. Tengo error “Status Code 500” al intentar vincular una de mis cuentas.
Este error puede deberse a limitaciones del broker. Intentalo de nuevo tras un tiempo y si persiste el error abre un ticket con nosotros.
7. En MT5 solo me aparece “Tradelio Connector” y no “Risk Manager”.
Eso significa que instalaste únicamente el conector para journaling. Para usar la gestión de riesgo:
Instala el EA completo desde el instalador oficial de Tradelio.
Una vez hecho, en MT5 debería aparecerte “Tradelio Risk Manager” con todas las funciones.
Recuerda que con el EA de Risk Manager ya no es necesario tener el de Tradelio Connector.
8. Mis cuentas de MT5 dejan de sincronizarse después de un tiempo.
Si tus cuentas dejan de actualizarse en Tradelio:
Revisa la pestaña Experts en MT5 para detectar errores.
Verifica que la connection key esté correctamente escrita y sin comillas.
Usa el botón “Force full sync” si aparece en la plataforma.
Si sigue sin funcionar, realiza una instalación manual de los archivos en la carpeta de MT5 (soporte puede guiarte en este proceso).
9. ¿Por qué no me abre operaciones el copytrading?
Para que el copytrading funcione correctamente:
Debes dejar tu MetaTrader abierto y el ordenador encendido.
Como alternativa, puedes usar una VPS para que el sistema se ejecute en segundo plano las 24 horas.